Hesabınızı silme

biDamga hesabınızı istediğiniz an, kimseye sormadan uygulamanın içinden silebilirsiniz. Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz.

Uygulamadan silme

1. biDamga uygulamasını açın (iOS, Android veya app.bidamga.com).
2. Alt menüden Profil sekmesine gidin.
3. Sayfanın altındaki Hesabımı sil düğmesine dokunun ve onaylayın.

E-posta ile talep

Uygulamaya giremiyorsanız, hesabınızın e-posta adresinden info@bidamga.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir.

Neler silinir?

• Hesabınız, e-posta adresiniz, adınız, telefon numaranız ve doğum tarihiniz.
• Tüm damga, puan ve ödül bakiyeleriniz. Kullanılmamış ödüller de silinir ve geri verilemez.
• Bildirim abonelikleriniz ve pazarlama onayınız.

Neler bir süre daha saklanır?

İşletmelerle aranızda olası uyuşmazlıklar için damga ve puan hareketleri kimliğinizden ayrılmış (anonim) olarak en fazla 1 yıl tutulur; bu kayıtlar sizinle ilişkilendirilemez. Güvenlik kayıtları yasal süreleri kadar saklanır. Ayrıntı: Gizlilik Politikası.